五心指:
诚心、细心、贴心、精心、放心
质量方针要求我们通过以下六个方面的卓越服务,使顾客最终实现从物质层次的满意上升到精神层次的满意,让社区成为充满亲情的和谐家园。
体现以顾客为关注焦点,满足并超越顾客的要求和期望。
真诚服务
依法经营
细致化服务
通过前“四心”的不懈努力,让顾客持续满意。
规范化、标准化服务
个性化服务
明
全员职业要求:
诚实守信,爱岗乐业,虚心好学,团结协作;
心系三正,关爱顾客,立足细节,注重成效。
管理岗位人员的职业要求
勤思善学,知人善任、敢为敢负责。
接待岗位人员的职业要求
热情待客,耐心沟通,乐观豁达,有始有终。
安管岗位人员的职业要求
四性(适应性、原则性、纪律性、互动性)、四力(洞察力、应变力、执行力、自制力)。
工程岗位人员的职业要求
四讲(讲安全、讲质量、讲效率、讲节约)、四会(会操作、会观察、会交流、会排障)。
各楼盘管理处咨询电话
正华苑: 0769-83341868-2601 |
三正世纪新城: 0769 - 87901358 |
三正休闲购物城: 0769 - 87880108 |
三正半山豪苑: 0769 - 86852630 |
三正半山豪苑会所: 0769 - 86852630 |
三正世纪豪门: 0769 - 83030169 |
三正卧龙山花园: 0769 - 87280942 |
三正半山逸品: 0769 - 87552688 |
三正公园里(逸品居): 0769 - 81022203 |
三正瑞士公馆(瑞安居): 0769 - 82091866 |
三正鹏程上花园(一期): 0769 - 81210521 |